top of page
FAQ
Dine spørsmål besvart
-
Er det trygt å bruke debet- og kredittkort på nettstedet ditt?Absolutt. Vi bruker Stripe Payment Processing — APIer for å akseptere kredittkort med sikkerhet for å sikre at all din personlige og debet-/kredittkortinformasjon er kryptert. Vi har ikke tilgang til eller lagrer kredittkortinformasjonen din. Din betalingsinformasjon behandles i et sikkert miljø.
-
Hvor lang tid tar det å levere bestillingen min?Alle bestillinger sendes via standard frakttjeneste. Vanligvis tar forberedelsen og forsendelsen av bestillingen din 1 til 3 virkedager, mens leveringstidspunktet fra kureren kan endres avhengig av destinasjonen.
-
Sender du internasjonalt?Ja.
-
Hvordan bestiller jeg på nettstedet ditt og hvilke betalingsmåter aksepterer du?Bare finn produktet du ønsker og klikk på "Legg i handlekurv"-knappen. Fyll inn frakt- og faktureringsinformasjonen din, så sender vi bestillingen til deg så snart som mulig! Vi aksepterer Visa, Mastercard, og du kan også betale med Apple Pay.
-
Hvordan kan jeg sjekke statusen til bestillingen min?Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post når du legger inn bestillingen. Du kan klikke på koblingen "Se bestillingen din" i e-postbekreftelsen for å sjekke statusen til bestillingen din. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret for å spore leveringen av bestillingen din (sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke har mottatt e-posten). Du kan også besøke nettstedet vårt når som helst og klikke på Bestillingsstatus/Spor din bestilling-siden for å se gjeldende status for bestillingen din. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret eller funnet noen oppdateringer på ordrestatussiden etter 5 virkedager, vennligst kontakt oss umiddelbart på peacefulpresentsshop@gmail.com , så skal vi gjøre vårt beste for å undersøke.
bottom of page